Cómo comprar
Puede comprar nuestros cartuchos de toner y cartuchos de tinta de las siguientes formas:
- en el teléfono: 942 25 45 80
- en nuestra tienda online
- a través del correo: info@cartuchostonerytinta.com
Indicando en este última caso el nº de referencia y cantidad de cada artículo.
Precios
Los precios se muestran sin iva, en Euros y son válidos salvo error tipográfico.
Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas.
Pedido mínimo
El pedido mínimo es de 12€ de base imponible.
Envío de pedidos
- Disponemos de stock propio con más de 20.000 cartuchos disponibles.
- El envío se hace a través de la empresa SEUR, que cuenta con un sistema propio de seguimiento del pedido.
- Los pedidos se sirven en un plazo de 24h – 48h para pedidos realizados antes de la 13:00 horas
Gastos de envío
- Portes para la península 4 € + iva
- Baleares y Portugal: 6€ + iva
- Si la compra es superior a 70 € quedará exenta de gastos de envío
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla debe ponerse en contacto con nosotros previamente.
Envíos fuera de plazo
Si el pedido es extraviado por la empresa de transporte puede solicitarnos el envío de un nuevo pedido sin coste para el cliente.
Si necesita que su pedido llegue dentro de un plazo concreto debe ponerse en contacto con nosotros previamente.
Devoluciones
Puede devolver nuestros cartuchos de tinta y cartuchos de toner en los siguientes suspuestos:
1.-Le hemos enviado un cartucho diferente al solicitado:
En este caso le enviamos un nuevo cartucho sin coste.
2.-El cartucho enviado no funciona correctamente:
En este caso puede optar por lo siguiente:
- Solicitarnos la devolución del importe total del pedido y gastos de envío
- Solicitarnos el envío de un nuevo cartucho sin gastos de envío
No es posible la devolución si no se cumplen ninguno de los supuestos anteriores.
Plazo máximo de devolución
El plazo máximo en el que se puede solicitar una devolución es de 60 días naturales desde la recepción del pedido.
Cómo hacer una devolución
Los cartuchos devueltos deben enviarse apropiadamente embalados a la siguiente dirección:
Ugetoner
Av. de Bilbao, 10, 39600 Camargo, Cantabria, España
La mercancía debe acompañarse del siguiente documento debidamente rellenado:
Cambios
No es posible el cambio de artículos.
Rebajas y ofertas
En caso de rebajas y ofertas especiales se informará aquí en el caso de que afecte a alguna de las condiciones de compra.
Forma de pago
Puedes pagar tu pedido de las siguientes formas:
- Transferencia bancaria, indicando en el concepto del ingreso el número de pedido
- Tarjeta de crédito o débito, utilizando nuestra pasarela segura Redsys
Ninguna de las formas formas de pago tiene un coste adicional sobre el precio del pedido.
Seguridad
- Los datos de cliente tales como Nombre, dirección, contraseña etc. son recogidos sobre una conexión segura SSL que asegura la privacidad de los datos.
- El pago con tarjeta se realiza en la página web de nuestro banco que dispone de la tecnología necesaria para procesar el pago de forma segura.
- Nuestra web no almacena datos de tarjetas de crédito de nuestros clientes.